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서비스 기획32

YouTube Works Awards 탐방기. 우리는 모두 "영상 시청자" 이면서 동시에 "영상 제작자"이다 YouTube Works Awards 오늘 크리에이티브 탐방은 유튜브 웍스 어워즈 입니다. 어워즈 전시장 외관에서는 무엇보다 옥상 테이블에서 음료를 마실 수 있다는 것이 한 눈에 보입니다. 이것이 전시장으로 사람을 유인하는 요인 중 하나가 되는 것 같습니다. 다양한 유튜브영상이 지구촌 모습을 대변하는 듯한 느낌을 받았습니다. 이 영상을 보고 자란 우리는 다음 세대를 위한 새로운 영상 제작자가 된다는 느낌도 받았습니다. 다양한 디바이스로 유튜브를 즐길 수 있다는 것을 보여주는 것 같습니다. 한 화면에서는 이 전시를 보고 있는 사람들을 보여줍니다. 이를 통해 시청자들도 누구나 영상의 주인공이 될 수 있다는 점을 표현한 것 같습니다. 이번 유튜브 어워즈 수상작을 볼 수 있는 곳입니다. 카드 형식으로 되어있어,.. 2022. 12. 11.
라인프렌즈 월드 팝업스토어 라는 실제 같은 놀이동산에 다녀왔습니다.(성수 팝업스토어) 라인프렌즈 월드 팝업스토어이번 크리에이티브 탐방은 성수에서 열린 라인프렌즈 월드 팝업스토어 입니다. 마치 놀이동산을 들어가는 느낌으로 입구를 꾸몄습니다. 스토어 앞에는 다양한 먹을거리와 귀엽고 큰 인형도 있어서 기다리는 데 지루하지 않았습니다. 스토어 출입문에는 이렇게 귀여운 스티커가 있습니다. 문에 붙은 스티커는 대체로 오래된 것이기 때문에, 마치 오래전부터 이 스토어가 있었던 것처럼 느껴집니다. 그래서 준비하는 데 신경을 많이 썼다는 인상을 받았습니다. 스토어에 들어오면 이렇게 다양한 인형과 함께 포토존들이 많이 있습니다. 특히 이 팝콘 포토존에서는 실제로 팝콘 튀기는 소리가 들려서 더 현장감이 있고 재밌었습니다. 풍선을 나눠주고 놀이동산 느낌의 포토존들이 많아서 정말 놀이동산에 있는 기분이었습니다... 2022. 12. 11.
[YouTube] 주요 업데이트 내용(22.10.09)(녹색화면, 이 동영상 자르기 등) 유튜브(youtube) 2022-03-09(버전 17.09.1)과 비교했을 때 2022-10-09(버전 17.39.5)에서 업데이트된 주요 내용 살펴보겠습니다.Information Architecture주요하게 바뀐 화면은 빨간색으로 표기했습니다.이제 주요하게 바뀐 빨간색 화면들 중에 몇 가지를 살펴보겠습니다.주요 업데이트 내용1. shorts 상세 : 아이콘 추가 (구독채널의 쇼츠로 바로가기 아이콘 추가 등)2022-03-072022-10-09shorts 상세 화면에 구독 아이콘이 추가되었습니다. 터치하면 구독 채널의 shorts만 보실 수 있습니다. 구독 채널의 shorts만 보고싶은 니즈가 컸던 것 같습니다. 아울러 shorts 시청 시간을 늘리고 싶은 전략도 있을 것입니다.검색 아이콘도 추가되어 .. 2022. 10. 13.
소유하고 싶은 갤럭시 Z 플립 4 갤럭시 Z 플립 4 광고영상반으로 접히는 친구의 갤럭시 Z 플립을 보고, 하나도 안 부럽다며 나는 내 폰을 사랑한다고 생각하지만 일상생활 속에서 계속 갤럭시가 생각나서 결국 갤럭시 Z 플립을 주문하는 에피소드를 재밌게 연출한 것 같습니다. 어떻게 이런 스토리를 생각해냈을지 생각해 봤습니다.1. 목표 설정아이폰은 두꺼운 팬층이 있을 정도로 소유하고 싶은 스마트폰으로 브랜딩 된 것 같습니다. 그에 반해 갤럭시는 팬층이 그다지 견고하진 않은 것 같습니다. 그래서 이번 갤럭시 Z 플립 4를 출시하면서, 갤럭시를 소유하고 싶게 만드는 광고를 만들자는 목표가 있었던 것 같습니다.2. 상황 분석데스크 리서치와 필드 리서치를 통해 전반적인 소비자 특성을 파악한 결과, 큰 불편함이 없으면 굳이 폰을 바꾸고 싶지 않다는.. 2022. 10. 6.
터치만으로 색상 바꾸는, 신개념 LG 디오스 냉장고 '무드업' 냉장고와 연결된 스마트폰 터치만으로, 냉장고의 색을 자유롭게 바꿀 수 있는 LG 디오스 오브제컬렉션 냉장고의 광고 영상입니다. 어떻게 이 제품이 개발되었을지 그 과정을 분석해 봤습니다. 1. 목표 설정 비슷한 디자인과 상향 평준화된 스펙의 냉장고 시장에서, 사람들이 소유하고 싶어하는 차별화된 냉장고가 필요하다는 생각을 했을 것 같습니다. 2. 상황 분석 2.1 트렌드 분석 : 코로나로 인해 재택근무가 증가하고, 집에서 시간을 보내는 시간이 증가하면서 집의 분위기를 다양하게 바꾸고 싶어하는 니즈가 증가했을 것입니다. 2.2 데스크 리서치 : 기분을 전환하는 방법으로는 음악 감상, 핸드폰 배경화면 변경, 네일 아트 등 다양한 것이 있다고 파악했습니다. 3. 모델링 3.1 요소 대입 : 다양한 요소를 다른 것.. 2022. 9. 28.
[Netflix] 주요 업데이트 내용(22.03.07) - 재생속도 조절, NEW & HOT, 나만의 자동저장 등 넷플릭스(Netflix) 2021년 10월 이전(버전 13.15.0)과 비교했을 때 2022년 03월 09일(버전 14.27.0)에서 업데이트된 주요 내용 살펴보겠습니다. 참고로 App으로 비교하다 보니 업데이트 시기는 차이가 있을 수 있습니다.Information Architecture주요하게 바뀐 화면은 빨간색으로 표기했습니다.2021년 10월 이전(버전 13.15.0) 2022년 03월 09일(버전 14.27.0)1depth2depth3depth 1depth2depth3depth홈영상 상세영상 재생 홈영상 상세영상 재생 시리즈 시리즈 영화 영화 카테고리 카테고리 공개 예정알림 설정 NEW & HOT 검색검색 결과 검색검색 결과 저장한 콘텐츠 목록스마트 저장 저장한 콘텐츠 목록.. 2022. 3. 14.
[YouTube] 주요 업데이트 내용(2022-03-09) - shorts, 클립, 새로운 맞춤 동영상 유튜브(youtube) 2021-12-07(버전 16.46.5)과 비교했을 때 2022-03-09(버전 17.09.1)에서 업데이트된 주요 내용 살펴보겠습니다. 참고로 App으로 비교하다 보니 업데이트 시기는 차이가 있을 수 있습니다.Information Architecture주요하게 바뀐 화면은 빨간색으로 표기했습니다.2021-12-07(버전 16.46.5) 2022-03-07(버전 17.09.1)1depth2depth3depth 1depth2depth3depth홈일반 영상 상세 홈일반 영상 상세shorts만들기 클립shorts 상세 shorts 상세 카테고리 영상 카테고리 영상새로운 맞춤 동영상탐색탐색 메인 탐색탐색 메인 인기 인기 음악 음악 영화 영화 게임.. 2022. 3. 9.
[Instagram] 주요 업데이트 내용(2021년 9월) - 오디오 검색, 지도, 릴스, 코로나 정보 등 인스타그램(instagram) 버전 v167.0.0.18.114과 비교했을 때 2021년 09월(버전 v203.0.0.26.117)에서 업데이트된 주요 내용 살펴보겠습니다. 참고로 App으로 비교하다 보니 업데이트 시기는 차이가 있을 수 있습니다.Information Architecture주요하게 바뀐 화면은 빨간색으로 표기했습니다.v167.0.0.18.114 2021-09(v203.0.0.26.117)1depth2depth3depth 1depth2depth3depth4depth홈 홈 검색 메인검색 창 검색 메인검색 창(오디오)검색 결과(오디오)상세(릴스)네임태그 지도 메인(근처 인기장소)상세(계정) 상세(플로팅 태그) 상세(게시물) 상세(장소) 검색 창검색.. 2022. 2. 11.
The Five whys (5whys) 주말에는 기획공부하는 날이다주말이다. 라무는 다짐한 대로 저녁 약속 전까지 기획공부를 하기로 했다. 기획 관련된 블로그와 뉴스 사이트들이 많았다. 이 중에 괜찮은 몇 개를 선별하여 그 사이트들만 주기적으로 접속하여 최신 IT트렌드를 파악하고 기획 관련 지식도 쌓기로 했다. 직장인이 되어서도 공부를 하다니, 예전에 취업준비할 때 공부했던 추억이 떠올랐다. 취업준비생일 때는, 일단 어떤 일을 하고 싶은지부터 찾아야 했다. 이를 위해서는 왜 일해야 하는지를 알아야 했고, 또 이를 위해서는 일해서 무엇을 하고 싶은지도 스스로 질문했다. 이렇게 꼬리에 꼬리를 무는 질문을 통해 근본적으로 내가 무슨일을 해야하는지 답을 찾았던 라무였다. 그래서 그런가 라무는 기획공부를 하면서 The Five whys(5whys)라는.. 2022. 2. 8.
영화관의 코로나 돌파전략제안(불스아이(Bull's Eye), 서비스 사파리(Service Safaris) 사용) 1. 서론코로나 시국에 영화관 피해가 매우 큰 상황입니다.신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 장기화하면서 매출은 급감하고 있는데 임차료와 인건비 등 고정비 부담은 계속되고 있어서다. 코로나19 여파가 내년 1분기까지 이어지면 CJ CGV의 올해 순손실 규모는 4000억원을 넘어설 것이란 분석까지 나왔다.출처 : 한국경제 https://www.hankyung.com/finance/article/2020052541321 또한 포스트 코로나 시대에는 극장과 스트리밍 동시개봉하는 경우가 많을 것으로 예상합니다. 극장과 스트리밍 동시개봉 시대 온다.[BY 티타임즈] /사진= HBO MAX, warnerbros, Disney ,AFP, MGM Holdings, HBOm.post.naver.com워너브라더스의 .. 2022. 2. 4.
불스 아이(Bull’s Eye) 이번엔 영화관 x 백화점 콜라보 컨설팅이다라무네 회사 'haevol'은 지난번 영화관 회사의 새로운 서비스를 위한 컨설팅을 맡게 되었었다. 그 결과가 만족스러웠던 영화관 대표는 haevol에 다시 한 번 컨설팅을 의뢰했다. "이번에 백화점에서 같이 콜라보를 하자고 하는데 어떻게 콜라보해서 새로운 서비스를 고객들에게 제공할지 잘 모르겠습니다. 이번에도 컨설팅을 해주시면 감사하겠습니다." 영화관 대표의 말에 샘은 무척 기분이 좋았다. "아 그리고 기획자 중에 '라무'라고 있지요? 그 친구가 저번 컨설팅에서 좋은 활약을 해준 것으로 알고 있습니다. 그 친구를 다시 컨설팅 멤버로 선정해 주시길 부탁드립니다." 샘은 라무를 불렀다. "라무님의 아이디어는 도대체 어디서 나오는 건가요? 따로 스터디하시는 게 있거나 .. 2022. 2. 4.
서비스 사파리(Service Safaris) 영화관 컨설팅을 맡다IT회사 'haevol'에 영화관에서 컨설팅 의뢰가 들어왔다. 샘 사장이 선택한 드림팀은:버스터 (팀장) - 사업부서, 승진은 안 되지만 인기만점 선배거스 - 기획부서라무 - 기획부서 (우리의 주인공!)로사 - 디자이너 (라무의 짝사랑 상대 💕)라무는 속으로 환호했다. 드디어 로사와 같은 팀이다! "제가 영화 진짜 좋아합니다! 이번 일 재밌게 해봅시다. 하하하!" 버스터가 호탕하게 웃자, 로사도 따라 웃었다. "저도 영화 완전 좋아해요! 잘 부탁드려요, 버스터님~" 라무: 역시 로사... 웃는 모습도 예쁘다...막막한 오프라인 조사온라인 서비스만 만들던 haevol 팀들은 영화관 IT서비스가 막막했다. "일단 각자 영화관 관련 조사해오세요. 3일 후에 다시 만나요!" 버스터가 지시했.. 2022. 2. 4.
현대자동차 모빌리티서비스 전략제안(어피니티 다이어그램(Affinity diagram)) 1. 서론소프트웨어 역량을 높이려는 현대자동차에 있어서, 모빌리티서비스 전략을 생각해 봤습니다. 모빌리티서비스는 다양한 것들을 해볼 수 있기 때문에 다방면의 자료조사가 중요합니다. 여러 자료를 기반으로 전략을 도출하는 어피니티 다이어그램(affinity diagram)을 모델링 방법으로 사용했습니다.어피니티 다이어그램(affinity diagram)은, 해당 서비스와 관련된 다양한 항목(사회/문화, 기술, 서비스, 벤치마크 등)에 대한 자료를 조사합니다. 그리고 공통점을 띄는 자료들을 한 그룹으로 묶고, 그 그룹안에서 인사이트를 뽑아냅니다. 1차 그룹들 중에서도 공통점이 있는 것들은 2차 그룹(그룹의 그룹)을 만듭니다. 이렇게 공통점이 있는 자료들을 그룹하여 인사이트를 뽑아내는 방법론 입니다.​어피니티 .. 2022. 2. 4.
어피니티 다이어그램(affinity diagram) 라무와 포코의 모빌리티 아이디어퇴근길 저녁, 라무는 같은 팀 기획자 포코의 차에 올라탔다. 차가 없는 라무에게 포코의 신차는 그야말로 신세계였다. "요즘 자동차는 진짜 신기한 기능이 많은 것 같아요." 라무는 눈을 반짝이며 차 내부를 이곳저곳 살펴봤다. 포코가 웃으며 답했다. "요즘 자동차는 IT기기처럼 다양한 기능들이 있는 것 같아요." 두 사람의 대화는 자연스럽게 흘러갔다. 기획자라는 직업적 습관 때문인지, 이야기는 어느새 자동차의 모빌리티 서비스로 옮겨갔다. "자동차에 이런 모빌리티 서비스가 있으면 좋을 것 같아." 라무가 먼저 아이디어를 꺼냈다. 포코는 그 아이디어에 살을 붙이며 또 다른 관점을 제시했다. 마치 핑퐁을 하듯 아이디어들이 오갔다. 하나의 생각이 다른 생각을 낳고, 그것이 또 새로운 .. 2022. 2. 4.
여정지도(journey map) 긴급 화상회의 소집!haevol의 지도 서비스가 위기에 빠졌다! 장소 검색부터 식당 예약까지 가능한 서비스였는데... 띠링~ 샘 사장의 긴급 화상회의 알림! 라무가 회의에 들어가자마자 한 일은? 당연히 로사 찾기. 검은 피부에 터프해 보이지만 똑똑하고 여린 로사... 오늘도 예쁘다. 샘이 말했다. "바로 본론으로 들어가겠습니다. 지도 서비스 사용자가 계속 줄어들고 있어요!" 미션: 2주 후까지 원인과 해결책을 찾아오세요! 이번엔 기획수첩 없이 혼자 힘으로 해보고 싶었던 라무! 기획자의 기본은 사용자 관점이지! 지도 서비스를 이리저리 써보다가 발견!문제점:음식점 검색 결과가 너무 못생김 😱사진도 겨우 4장만 보임전반적으로 아쉬운 UI/UX"이거다! 검색 결과 화면만 예쁘게 만들면 사용자들이 돌아올 거야.. 2022. 2. 3.
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