affinity diagram1 현대자동차 모빌리티서비스 전략제안(어피니티 다이어그램(Affinity diagram)) 1. 서론소프트웨어 역량을 높이려는 현대자동차에 있어서, 모빌리티서비스 전략을 생각해 봤습니다. 모빌리티서비스는 다양한 것들을 해볼 수 있기 때문에 다방면의 자료조사가 중요합니다. 여러 자료를 기반으로 전략을 도출하는 어피니티 다이어그램(affinity diagram)을 모델링 방법으로 사용했습니다.어피니티 다이어그램(affinity diagram)은, 해당 서비스와 관련된 다양한 항목(사회/문화, 기술, 서비스, 벤치마크 등)에 대한 자료를 조사합니다. 그리고 공통점을 띄는 자료들을 한 그룹으로 묶고, 그 그룹안에서 인사이트를 뽑아냅니다. 1차 그룹들 중에서도 공통점이 있는 것들은 2차 그룹(그룹의 그룹)을 만듭니다. 이렇게 공통점이 있는 자료들을 그룹하여 인사이트를 뽑아내는 방법론 입니다.어피니티 .. 2022. 2. 4. 이전 1 다음 반응형
