서비스 기획/실습6 Smoke-Stop(3/3.Develop) : 금연구역에서 담배피는 상황 멈추는 방법 role-play ideation'Role Play Ideation' (롤 플레잉 아이디어 발상법)은 디자인 사고(Design Thinking)나 문제 해결 과정에서 새로운 아이디어와 통찰을 얻기 위해 역할극을 활용하는 기법을 말합니다. 즉, 특정 역할이나 상황을 직접 연기(Role Play)해 보면서 문제에 대한 이해를 높이고 창의적인 해결책을 떠올리는 방식입니다. 핵심은 공감 → 발견 → 창조의 선순환입니다. 역할극 아이디어 발상법(role-play ideation)Role-play ideation은 UX 리서치와 디자인 씽킹에서 사용되는 아이데이션 방법론으로, 참여자들이 특정 역할을 맡아 실제 시나리오를 연기하면서 문제 상황의 이해관계자가 되어 역할극을 하면서 아www.haevol.com1. 역할극.. 2025. 10. 25. Smoke-Stop(2/3.Define) : 금연구역에서 담배피는 상황 멈추는 방법 AEIOUAEIOU(Activities, Environments, Interactions, Objects, Users) 관찰/분석 프레임워크는 현장에서 사용자의 경험을 관찰하고 그 결과를 체계적으로 분류하고 해석하는데 도움을 줍니다. 자세히1, 자세히2 평소 제 활동 반경 내, 상습 흡연 구역(금연 구역인데)에 대한 관찰 결과 입니다. 이를 바탕으로 thinking 을 도출했습니다.요소관찰 결과thinkingActivities고통받고 있으니 제발 금연해 달라고 표시되어 있지만, 개의치 않고 흡연함(thk02) 금연구역 표시판을 아무리 자극적으로 만들어도 소용이 없을 듯(thk03) 그정도로 흡연구역이 부족한 건가 싶음(thk04) 흡연의 욕구는 정말 참기 어려운 듯Activities금연구역이니까 당연히 .. 2025. 10. 23. Smoke-Stop(1/3.Discover) : 금연구역에서 담배피는 상황 멈추는 방법 저는 매일같이 '금연 구역'이라는 팻말 아래에서 담배 연기를 마주합니다.회사 앞: 회사 직원분들은 물론, 지나가던 행인들까지 이 '무리의 흡연'에 자연스레 합류하곤 합니다. 점심 식사를 마치고 나올 때, 잠깐 바람을 쐴 때마다 눈살이 찌푸려지는 냄새 때문에 불쾌감이 이만저만이 아닙니다.우리 아파트: 제가 사는 아파트 단지 외진 곳 역시 마찬가지입니다. '금연 구역'이 분명한데도 담배를 피우는 주민들이 꽤 많습니다. 처음에는 단지 내 간접 흡연 문제로 고통받던 이웃들의 항의가 커졌는데, 이제는 흡연자들이 아예 집 안에서 피우시는지 '집 안에서 담배 냄새가 난다'는 층간 흡연 민원까지 급증하고 있습니다.이런 상황을 겪으면서 문득 깨달은 사실이 있습니다. "담배를 피우시는 분들은 어떻게든 담배를 피워야 한다... 2025. 10. 18. 영화관의 코로나 돌파전략제안(불스아이(Bull's Eye), 서비스 사파리(Service Safaris) 사용) 1. 서론코로나 시국에 영화관 피해가 매우 큰 상황입니다.신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 장기화하면서 매출은 급감하고 있는데 임차료와 인건비 등 고정비 부담은 계속되고 있어서다. 코로나19 여파가 내년 1분기까지 이어지면 CJ CGV의 올해 순손실 규모는 4000억원을 넘어설 것이란 분석까지 나왔다.출처 : 한국경제 https://www.hankyung.com/finance/article/2020052541321 또한 포스트 코로나 시대에는 극장과 스트리밍 동시개봉하는 경우가 많을 것으로 예상합니다. 극장과 스트리밍 동시개봉 시대 온다.[BY 티타임즈] /사진= HBO MAX, warnerbros, Disney ,AFP, MGM Holdings, HBOm.post.naver.com워너브라더스의 .. 2022. 2. 4. 현대자동차 모빌리티서비스 전략제안(어피니티 다이어그램(Affinity diagram)) 1. 서론소프트웨어 역량을 높이려는 현대자동차에 있어서, 모빌리티서비스 전략을 생각해 봤습니다. 모빌리티서비스는 다양한 것들을 해볼 수 있기 때문에 다방면의 자료조사가 중요합니다. 여러 자료를 기반으로 전략을 도출하는 어피니티 다이어그램(affinity diagram)을 모델링 방법으로 사용했습니다.어피니티 다이어그램(affinity diagram)은, 해당 서비스와 관련된 다양한 항목(사회/문화, 기술, 서비스, 벤치마크 등)에 대한 자료를 조사합니다. 그리고 공통점을 띄는 자료들을 한 그룹으로 묶고, 그 그룹안에서 인사이트를 뽑아냅니다. 1차 그룹들 중에서도 공통점이 있는 것들은 2차 그룹(그룹의 그룹)을 만듭니다. 이렇게 공통점이 있는 자료들을 그룹하여 인사이트를 뽑아내는 방법론 입니다.어피니티 .. 2022. 2. 4. 전동킥보드 주차문제 해결 전략제안 (여정지도 X HMW 방법론) 1. 서론여정지도(journey map)와 HMW(How Might We) 방법론을 결합하여 전동킥보드 주차 문제 해결방법을 고민해 봤습니다. 사용자가 전동킥보들 예약하고 주행하고 주차까지 하는 단계별로 인사이트를 찾기 위해 여정지도를 사용했습니다. 그리고 그 과정에서 다양한 아이디어를 얻고자 HMW 방법론을 결합해 봤습니다. 시작에 앞서 여정지도와 HMW방법론에 대해 간략히 설명 드리겠습니다.여정지도여정지도는 해당 서비스의 처음부터 끝까지의 단계를 나누고, 그 단계별로 사용자의 플로우를 도출하여, 그 속에서 pain point와 opportunity를 찾는 방법론 입니다.▼ 여정지도 더 알아보기 [모델링] 여정지도(journey map)여정지도의 장점 사용자가 해당 서비스를 알게 되는 단계부터 사용을 .. 2020. 12. 2. 이전 1 다음 반응형
