HMW2 [전략] How Might We questions (HMW) 누구의 아이디어가 1등이 될 것인가 라무는 새로운 사업 아이템을 찾는 회사 워크샵에 참석했다. 새로운 아이디어 중에 1등으로 선정된 팀에게는 포상이 있었다. 그 곳에는 영업부서 사람들끼리 모인 그룹들과 기획부서 사람들끼리 모인 그룹들이 있었다. 영업부서 사람들은 자신들이 서비스를 운영하고 영업하던 경험을 바탕으로 여러 아이디어를 제시했다. 영업부서에서 일하는 비비가 말했다. "기획자들이 무슨 아이디어가 있겠어? 최전선에서 일하고 있는 영업그룹에서 1등 아이디어가 나올꺼야" 자기 주변 영업 부서 사람들에게 하는 말이었지만 누구나 들리게 큰 소리로 말했다. 라무는 속으로 생각했다. "아이디어하면 기획자가 최고라는 것을 증명해 보이겠어."아이디어가 잘 떠오르지 않는다 라무가 속한 기획자그룹은 서로 .. 2020. 12. 2. 전동킥보드 주차문제 해결 전략제안 (여정지도 X HMW 방법론) 1. 서론여정지도(journey map)와 HMW(How Might We) 방법론을 결합하여 전동킥보드 주차 문제 해결방법을 고민해 봤습니다. 사용자가 전동킥보들 예약하고 주행하고 주차까지 하는 단계별로 인사이트를 찾기 위해 여정지도를 사용했습니다. 그리고 그 과정에서 다양한 아이디어를 얻고자 HMW 방법론을 결합해 봤습니다. 시작에 앞서 여정지도와 HMW방법론에 대해 간략히 설명 드리겠습니다.여정지도여정지도는 해당 서비스의 처음부터 끝까지의 단계를 나누고, 그 단계별로 사용자의 플로우를 도출하여, 그 속에서 pain point와 opportunity를 찾는 방법론 입니다.▼ 여정지도 더 알아보기 [모델링] 여정지도(journey map)여정지도의 장점 사용자가 해당 서비스를 알게 되는 단계부터 사용을 .. 2020. 12. 2. 이전 1 다음 반응형
